Установка, настройка и поддержка компьютеров, серверов, сетевого оборудования, принтеров и другого оборудования. Настройка локальных и глобальных сетей, управление доступом к сети и решение проблем с сетью. Установка и обновление операционных систем, офисных приложений, антивирусов и другого необходимого ПО. Защита данных от несанкционированного доступа, установка и настройка брандмауэров и антивирусов, разработка и внедрение политик безопасности. Регулярное создание резервных копий важных данных для предотвращения их потери. Помощь сотрудникам в решении технических проблем, настройка электронной почты, восстановление утерянных файлов и т.д. Фиксация настроек оборудования, процедур обслуживания и другой необходимой информации.